FF14と出前館コラボの注文で問題発生と名誉挽回:再配達無料の恩恵
ごきげんよう、ミスティでございます。
ただ今、FF14と出前館のコラボイベント中でございますね。すでに利用された方もいらっしゃるかと思います。
チキンもさっそくエントリーとオーダーを済ませました。
そのご様子をレポート致します。
Demaecan x FINAL FANTASY XIV ピザを食べるエモートプレゼントエントリー
このエントリーには2つの条件があるようでございます。
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キャンペーン開催期間は今年2022年9月1日(木)~9月30日(金)、1,100円以上の注文を期間内に1回以上、この条件を満たしていることで10月1日~10月14日(金)の期間に順次入手できるようでございます。
初回&アプリからの注文限定で、2,100円以上で1,800円OFFって……2,100円が300円で注文できるということでございますね!
さっそくオーダーを済ませたチキン。
普段から添加物や安物調味料やインスタントなどの科学食品を避けているわたくしにとって、数年ぶりの冒険的な食事になりますが、チキンと一緒にいただくことになりました。
ピザLサイズやオニオンリング、辛口チキン、チュロス、アイスクリーム、これらが割引されて1,000円ほどになりました。
さて……。
オニオンリングがぐちゃぐちゃ、べちゃべちゃの状態で届きました💦
オニオンリングといえば、さくさくっと食べられるのが美味でございます。
それが小袋に無造作に入れられ、ぐちゃぐちゃ、べちゃべちゃの状態でデリバリーされました。しかもソースなし。バーベキューソースも別途で注文したはずでございました。
ソース自体は後で別途配達して頂きましたが、それにしてもオニオンリングの無惨なお姿には恐れ入りました。これでよく売り物にしようとお思いになりましたことを、その図太さに拍手でございます。
お金との相思相愛の関係を崩したくありませんが、今回は無駄遣いをしたことで結果的にお金にひどい事をしてしまいました。
デリバリー店の本社へ状況をメール報告しました
その夜、注文先デリバリーの本社へ今回の状態をメールしました。
ええ、ええ、プンプンでございます。
御社は配達に特化されているはずでございますが、オニオンリングの水分を保った状態で小袋に無造作に入れられ配達されました。とても無残な状態で食べられるような代物ではなく、やむを得ず捨てました。水分を省ける容器に入れるなり、配達対象商品としている以上、対策が求められるのは然るべきと存じます。
お金がかかっている以上、プロ意識を持って取り組んでいただきたいと存じます。ミスティより
翌日には返信がございました。
オニオンリングが袋に入れられ配達されたとのことでしたが、本来オニオンリングは専用の箱でお届けしなければならないところ、こちらの不手際により誤ったご提供方法でお渡ししており大変申し訳ございません。
本社の方
そして、さらに別の方からもメールがございました。
店舗には今回のお問合せについて従業員全員に周知し、今後同様の事が発生しないように商品クオリティの改善に取り組んで参ります。
よろしければご注文いただいた商品を再配達させていただきたく存じます。
本社営業部の方
1週間ほど経って、メールのお返事を致しました。
お昼に配達されるように注文させていただきました。
前回の注文商品すべてを無料で再配達していただきました
なんということでしょう!
わたくしはオニオンリングだけを配達していただけると思っておりましたが、デリバリーの方の持ち物が予想外で多くて、まさか!?と驚きました。
ありがとうございました。
ちょうどチキンも辛口チキンが食べたかった頃合いでございました。
そして、問題となったオニオンリングでございますが、しっかり容器に入って、見た目も美味しそうな状態で配達して頂きました。
またいつか注文したいと存じます。
やれば出来んじゃん(笑)
という出来事でございました。